Responsable d'équipe gestion assurance H/F

Au sein de notre direction santé individuelle, au siège de Quimper, vous prendrez en charge le management d'une équipe. Vous serez responsable de la conduite de projets et de l'amélioration continue, du pilotage la production dans le respect des valeurs et des objectifs définis, présenter nos résultats auprès de l'externe. Après une formation interne au métier et outils de gestion, vous :

• Animez une équipe d'une quinzaine de gestionnaires en back office
• Accompagnez et développez les compétences des collaborateurs de votre équipe
• Garantissez la bonne délivrance du service au client selon les objectifs fixés
• Suivez la performance et mettez en place les actions correctives
• Participez activement aux projets et activités transverses telles que la participation à des comités avec des clients ou les évolutions de process
• Contribuez à la création des process et à leur évolution
• Etablissez des reportings de votre activité
• Assurez une bonne coordination en interne avec les autres métiers