Responsable d'équipe (F/H) - marché entreprises

Qui sommes-nous ? Rejoindre la BECM, c’est rejoindre la banque des entreprises et des professionnels de l’immobilier de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La stratégie de la BECM repose sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence qui en font la banque référente de l’entreprise au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Autant d’atouts qui permettent de développer avec les clients des relations personnalisées et durables, en France et à l’international. La BECM offre un cadre de travail stimulant pour développer le potentiel de chacun de ses collaborateurs. En effet, la Banque Européenne du Crédit Mutuel s'engage en faveur de la diversité et notamment sur l'inclusion, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés. Pour renforcer ses équipes, la BECM recrute. Rejoignez-nous! Pourquoi nous recrutons ? La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. * Afin de renforcer notre équipe nous sommes à la recherche d'un/une Responsable d'équipe Marché entreprises Vos missions Responsablede l'activité

Back et Middle office pour le compte de plusieurs agences BECM (MCM), vousmanagez une équipe de 4 attaché(e)s clientèle tout enassurant la qualité du service et des relations avec les directeurs / directrices d'agences et chargé(e)s d'affaires entreprises. Activités / Tâches spécifiques du poste Management

• Organisation et gestion de l'équipe, en garantissant la qualité du service offert aux clients internes et externes
• Animation, mobilisation et coordination de l'équipe
• Accompagnement et montée en compétences des collaborateurs de l'équipe Les activités supervisées et gérées sont les suivantes:
• Activité Back Office flux o Saisie des ordres de virement etvalidation OVF (fichiers) o Traitement des Webchèques o Mise en place et SAV télématiqu...