Responsable d'Équipe Exploitation H/F

CONTEXTE RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 15 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. RATP Dev Lyon Express, filiale de RATP Dev, assure l'exploitation de la liaison aéroportuaire Rhônexpress comprenant 4 stations sur 22 km de lignes. MISSIONS/ CADRE DU POSTE Animer et dynamiser une équipe de conducteurs dans l'objectif d'optimiser la qualité de service offerte à la clientèle et diffuser l'information descendante et ascendante Garantir la qualité de service, proposer les ajustements nécessaires liés à l'optimisation de l'exploitation et accompagner sa mise en oeuvre Le poste nécessite des horaires décalés, le travail le week-end, des astreintes.