Responsable d'équipe Exploitation - Automatisation & Documentation F/H - Informatique de gestion

Responsable d'équipe Exploitation - Automatisation & Documentation F/H - Informatique de gestion

Responsable d'équipe Exploitation - Automatisation & Documentation F/H - Informatique de gestion 93 - Saint-Denis

Offre n°

Descriptif du poste:

Vous rejoignez une équipe transverse en charge de l'exploitation informatique pour piloter l'automatisation, l'optimisation et l'amélioration continue des activités. Votre rôle clé : garantir la qualité de la documentation et des procédures, tout en accompagnant les équipes techniques sur des environnements variés.

Missions principales :

• Automatiser et optimiser les processus d'exploitation via le scripting (PowerShell, Ansible, Terraform, Bash, Python, Perl, batch...).
• Créer, maintenir et consolider la documentation technique (N2), rédiger les consignes pour le N1, et harmoniser les procédures issues du N3.
• Assurer la capitalisation des connaissances et la conformité aux normes ITIL, Agile, et DevOps.
• Remplacer ou soutenir ponctuellement les responsables des équipes Linux/Unix et Windows.
• Veiller à la qualité, à la clarté et à la mise à jour constante de la documentation et des procédures.

Environnement technique :

• Systèmes : Linux/Unix (Ubuntu, RHEL, AIX, Solaris.), Windows Server
• Virtualisation : VMware, OpenStack, Hyper-V, Nutanix, Citrix, Docker
• Middleware : Apache, Tomcat, IIS, Apiman
• Outils d'exploitation et de supervision SPI

Responsabilités :

• Collaborer avec les équipes d'exploitation et d'ingénierie pour identifier les axes d'amélioration.
• Centraliser et diffuser les meilleures pratiques et process.
• Accompagner la montée en compétence des équipes N1/N2/N3.

Modalités et contexte :

• Poste basé à Saint-Denis (93)
• Télétravail partiel possible
• Intégration dans un environnement stimulant, orienté amélioration continue et partage de connaissances.

Profil recherché: Nous recherchons un responsable d'équipe exploitation doté d'une solide expérience en automatisation, documentation technique et optimisation des processus IT.

Expérience :

• Expérience avérée dans l'exploitation informatique multi-environnements (Linux/Unix, Windows)
• Expérience en rédaction et gestion documentaire technique

Formation :

• Formation supérieure en informatique appréciée (Bac+4/5)

Compétences techniques :

• Maîtrise des scripts d'automatisation : PowerShell, Bash, Python, Perl, Ansible, Terraform
• Bonne connaissance des systèmes Linux/Unix et Windows
• Expérience sur les outils de virtualisation et middleware (VMware, OpenStack, Docker, Apache, Tomcat.)
• Bonne compréhension des normes ITIL, pratiques Agile et DevOps

Aptitudes et soft skills :

• Excellente capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
• Leadership, autonomie et capacité à fédérer
• Sens du service, rigueur et pédagogie
• Adaptabilité et proactivité

Atouts complémentaires :

• Certifications ITIL, DevOps, ou sur les technologies mentionnées (un plus)

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

• A négocier

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques