Responsable d'équipe Copropriétés H/F H/F
Au sein de la Direction de la Copropriété, et sous la responsabilité de la Responsable de Pôle vous assurez le pilotage et l'encadrement de son activité, en garantissant la performance et la qualité de service, dans le respect des orientations stratégiques de Vilogia. À ce titre, vous déclinez les orientations de sa direction en objectifs opérationnels et accompagnez leur mise en œuvre au quotidien. Vous accompagnez une équipe de 10 collaborateurs - gestionnaires et assistant(e)s et intervenez sur un portefeuille d'environ 140 copropriétés pour environ 5500 lots.
Manager de proximité, vous encadrez et mobilisez votre équipe autour des objectifs fixés, tout en pilotant des projets d'optimisation visant à faire évoluer l'organisation et les pratiques. Vous travaillez en binôme avec un(e) autre Responsable d'équipe, avec qui vous partagez les enjeux de pilotage et contribuez à la dynamique collective.
Principales missions
- Le management de l'activité :
- Piloter et encadrer l'activité
- Participer à l'élaboration annuelle du budget et en assurer le pilotage
- Assurer la performance et la qualité de service
- Conduire des projets d'optimisation
- Assurer la qualité de la gestion et la pérennité des mandats confiés en intervenant sur les dossiers sensibles
- Veiller à une bonne coordination avec le bailleur sur les dossiers concernés
- Développer le portefeuille de mandats et les partenariats
- Le management d'équipe :
- Piloter l'équipe de Gestionnaires de copropriétés et d'Assistant(e)s, (environ 8‑10 collaborateurs)
- Mettre en place les rituels managériaux de suivi et d'accompagnement
- Fédérer et mobiliser l'équipe autour des objectifs fixés
- Accompagner ponctuellement et soutenir les Gestionnaires de Copropriétés lors de leurs assemblées générales