Responsable d'équipe commerciale assurance (H/F)

Description du poste :

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d'aide et d'accompagnement à domicile, recrute un(e) Responsable d'équipe, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d'encadrer une équipe de professionnels de l'aide à domicile, de soutenir les équipes terrain et de contribuer à l'harmonisation des pratiques ainsi qu'à la qualité des prestations.

VOS MISSIONS***Encadrement et animation des équipes d'intervenants à domicile

• Organisation et coordination de l'activité quotidienne des équipes
• Accompagnement des professionnels dans l'application des consignes et procédures
• Appui opérationnel aux équipes terrain et aux responsables de secteur
• Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes
• Remontée des besoins terrain et des informations clés auprès de l'encadrement
• Contribution aux démarches qualité et à l'amélioration continue des pratiques
• Suivi des indicateurs d'activité et de qualité de service
• Interface entre les équipes terrain, l'encadrement et les partenaires
• Respect strict du secret professionnel et du cadre réglementaire médico-social

PROFIL RECHERCHÉ***Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5) ou un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social

• Savoir-être : Posture managériale, sens du relationnel, pédagogie, rigueur et discrétion
• Savoir-faire : Appétence pour l'encadrement d'équipe, la coordination et l'accompagnement des professionnels. Une expérience dans l'aide à domicile ou les services à la personne est un atout

L'EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE***Titre Professionnel RCSAD reconnu par l'État (RNCP - niveau 5)

• Formation dispensée par des professionnels du secteur médico-social et des services à domicile en activit...