Responsable d’Assistance Auto/Habitation & Santé

Ergalis SAS recrute pour son client, groupe international leader, un Manager d’Assistance au sein du pôle Auto/Habitation/Santé. Vous animez quotidiennement une équipe de Chargés d’Assistance et garantissez sa performance et sa satisfaction client.

Vous portez la stratégie au sein de l’équipe, développez autonomie et esprit collectif, et assurez une communication fluide avec vos pairs et votre hiérarchie. L’objectif est une équipe engagée, performante et durablement orientée client.