Responsable d’Application / Support Applicatif – E-commerce (H/F)
SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANNONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ...
CE QUE TU RECHERCHES :
Évoluer au sein d?une équipe dynamique
Participer à des projets digitaux d?envergure
Être au c?ur de la production et du support applicatif
Relever des défis dans un environnement e-commerce
Donner un nouveau souffle à ta carrière
Alors nous avons la mission idéale pour toi.
Au sein d?un acteur majeur du secteur de la grande distribution, tu intégreras une équipe de Responsables d?
Application en charge du support applicatif des assets digitaux.
Le support applicatif, tu le piloteras
Les incidents, tu les détecteras et les suivras
Les outils de monitoring, tu les exploiteras pour surveiller la plateforme
Les actions de résolution, tu les lanceras et les coordonneras
Les anomalies, tu les géreras en mode agile
La communication autour des incidents, tu l?assureras
Les corrections, tu les prioriseras avec les équipes de développement
Les SLA de résolution, tu les piloteras
Ton périmètre applicatif, tu le maîtriseras
Des actions d?amélioration continue, tu proposeras et mettras en ?uvre
Profil candidat:
QUI TU ES :
Diplômé(e) de la formation qui va bien
Surdoué(e) ou doté(e) d?une expérience d?au moins 5 ans en tant que Responsable d?
Application ou sur un poste de support applicatif N2/N3
Expérimenté(e) dans un environnement de support applicatif
À l?aise dans un environnement e-commerce avec au moins 2 ans d?expérience dans ce domaine
Expert(e) en API Management
À l?aise avec SQL
Habile avec les outils de monitoring et de suivi de production
À l?aise avec la gestion des incidents, des anomalies et des SLA
Familiarisé(e) avec les environnements agiles
AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS :
Dynamique : tu n?aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot
Autonome : un guide du Routard te suffira
Esprit de synthèse : tu sais aller à l?essentiel
Capacité d?adaptation : tu es un vrai caméléon
Sens de la communication : les mots n?ont pas de secret pour toi
Force de proposition : tu es l?
Aladdin de l?informatique
Esprit d?équipe : un pour tous et tous pour un !
Sens du service : tu sais garder ton sang-froid quand la production s?emballe
Réactif(ve) : parce qu?en production, chaque minute compte