Responsable d’Application / Support Applicatif – E-commerce (H/F)

SI TU NE CONNAIS PAS LE CHEMIN, CETTE ANNONCE T'INDIQUERA LA BONNE DIRECTION ...

CE QUE TU RECHERCHES :

• Évoluer au sein d’une équipe dynamique

• Participer à des projets digitaux d’envergure

• Être au cœur de la production et du support applicatif

• Relever des défis dans un environnement e-commerce

• Donner un nouveau souffle à ta carrière

Alors nous avons la mission idéale pour toi.

Au sein d’un acteur majeur du secteur de la grande distribution, tu intégreras une équipe de Responsables d’Application en charge du support applicatif des assets digitaux.

• Le support applicatif, tu le piloteras

• Les incidents, tu les détecteras et les suivras

• Les outils de monitoring, tu les exploiteras pour surveiller la plateforme

• Les actions de résolution, tu les lanceras et les coordonneras

• Les anomalies, tu les géreras en mode agile

• La communication autour des incidents, tu l’assureras

• Les corrections, tu les prioriseras avec les équipes de développement

• Les SLA de résolution, tu les piloteras

• Ton périmètre applicatif, tu le maîtriseras

• Des actions d’amélioration continue, tu proposeras et mettras en œuvre