Responsable d'Application en Exploitation F/H

Responsable d'Application en Exploitation F/H

En rejoignant i-TEAM en tant que Gestionnaire d'applications vous intégrerez la direction des services IT du Groupe La Poste à Limoges. i-TEAM, c’est 1000 collaborateurs au service des systèmes d’information du Groupe et de ses filiales.

Responsabilités

• Assurer l'exploitation des services SI et leur maintenance opérationnelle.
• Contribuer à la mise en œuvre des projets de partenaires et de groupe.
• Tenir les engagements de qualité de service.
• Construire, d'exploitabilité des solutions de bout en bout des projets (BUILD).
• Pilotage des mises en exploitation de nouvelles versions, coordination d'analystes d'exploitation sur site et d'intervenants distants.
• Collaboration avec les chefs de projets de développement.
• Suivi de la qualité de services des applications de portefeuille et prise en charge de toutes actions nécessaires à son maintien.

Qualifications

• Diplômé d’un Bac+5.
• Expérience de 3 à 5 années sur des missions similaires.
• Mise en œuvre d’outils d’exploitation.
• Connaissance générale des systèmes d’information.
• Implémentation de processus ITIL.
• Culture des normes et méthodes de production de service.
• Aisance relationnelle (présentations, argumentations, conviction).
• Orientation client.
• Planification des activités d'une équipe d'analystes d'exploitation mutualisée.

Informations générales

• Localisation: Nouvelle Aquitaine, Haute‑Vienne - 87 (Limoges)
• Entité d'affectation: -LIMOGES I-TEAM EXPLOIT ET INTEG APPLIC

Conditions de travail

• Télétravail possible.
• Possibilité de temps partiel.

Évolution et formation

• Programme de formation et accompagnement en fonction des compétences acquises.

Égalité, diversité et inclusion

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Contact

Responsable du Bureau Applicatif Industriel

Référence