Responsable d'Agence Location H/F - LES 2 ALPES

Dans la cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Responsable Location H/F en CDI pour notre Agence des 2 ALPES.

Vous serez rattaché(e) à la Directrice Location et évoluerez seul(e) au sein du service Location des 2 ALPES. Vous serez en charge de la gestion de l’agence dans laquelle vous travaillerez dans sa globalité.

Vos missions seront les suivantes :

Relations commerciales

• Assurer le relationnel avec les propriétaires et les locataires
• Gestion des arrivées / départs clients locataires et propriétaires
• Gérer les litiges propriétaires, clients, loueurs et prestataires sur la gestion locative des biens
• Assurer les visites et élaborer les estimations des biens pour la location
• Mise en place de la politique tarifaire en partenariat avec la direction
• Assurer le contrôle et le suivi du planning d’occupation
• Gestion et choix des différents fournisseurs / prestataires, négociation des tarifs et suivi des commandes (société de ménage, prestataires de services, fournisseurs produits)
• Mise en place des procédures et suivi du service gouvernante / technique
• Suivi et organisation des séjours locataires (Conciergerie)

Gestion et comptabilité

• Elaboration, suivi et enregistrement des mandats
• Suivi des comptes propriétaires
• Suivi et contrôle des factures d’achats
• Gestion des rééditions des comptes propriétaires

Suivi des réservations

• Saisie et contrôle des biens
• Saisie et suivi des tarifs
• Contrôler le suivi des soldes contrats de location

Agence – RH

• Suivi Agence (Panneau d'affichage, propreté, vitrine, véhicule, …)
• Suivi du temps de travail des équipes (Elaboration et suivi des plannings)

Compétences requises

Qualités humaines :

• Faire preuve de rigueur et d’organisation dans la réalisation des tâches.
• Posséder un excellent relationnel et avoir le sens du service afin de répondre aux attentes des clients.
• Être force de proposition pour améliorer les pratiques et les résultats.
• Savoir s’adapter et réagir rapidement aux changements, tout en étant capable de les anticiper.

Compétences techniques :

• Maîtriser les techniques commerciales afin de développer efficacement l'activité Location.
• Être capable d’identifier les différentes typologies de clients pour adapter son approche commerciale.
• Savoir coordonner l’activité commerciale afin d’assurer le bon déroulement des actions et atteindre les objectifs fixés.

▲ Ce que nous vous offrez Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.

• Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
• ️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.