Responsable d’Agence H/F

Notre franchise Shiva, implantée à Paris Centre et en Île-de-France (94), accompagne au quotidien des clients particuliers et professionnels.

Notre réseau s’appuie sur une organisation structurée, des équipes spécialisées et un accompagnement de proximité pour permettre à chaque agence de développer son activité et ses équipes dans les meilleures conditions.

Olivier Roche, notre franchisé, a mis en place une organisation structurée, des équipes spécialisées.

La Responsable d’Exploitation apporte un accompagnement de proximité pour permettre à chaque agence de développer son activité et ses équipes dans les meilleures conditions.

Vous rejoindrez donc une organisation où le Responsable d’agence est autonome dans son agence, mais jamais seul.

Vos missions :

• Développer l’activité commerciale et le portefeuille clients.
• Piloter les résultats et les indicateurs de performance de l’agence.
• Accompagner et fidéliser les équipes d’employé(e)s de maison.
• Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gérer les situations sensibles et assurer la qualité des interventions.