Responsable d'agence H/F

Bailleur social public départemental, Meurthe-et-Moselle Habitat (mm

H) compte un patrimoine de logements dans plus de 150 communes. Engagé dans une dynamique de transformation portée par son projet d'entreprise Imp'actes , mm

H affirme sa volonté de conjuguer performance, qualité de service, transition environnementale et impact social. En tant que Responsable d'agence, vous serez un acteur clé du déploiement de cette ambition sur le terrain, au plus près des locataires et des partenaires.

Le/la Responsable des agences de Longwy et Briey manage une équipe et est responsable de la gestion de proximité en matière de maintenance, de sécurité technique, de nettoyage et d'hygiène ainsi que des relations avec la clientèle.

Vos principales missions sont :\n\n

Piloter l'activité des agences afin d'assurer une gestion de proximité performante et garantir la qualité du service rendue aux locataires.

Manager les projets de gestion locative, sociale et patrimoniale (pilotage et contrôle des activités), veiller à conserver un bon niveau d'entretien (technique et propreté), suivre l'évolution des indicateurs et proposer des adaptations aux plans d'action.

Mettre en place une communication opérationnelle sur le patrimoine des agences auprès des locataires et partenaires.

Manager les équipes au quotidien sur les objectifs définis, veiller à l'application des procédures et animer le changement.

Intéressement, titres repas, prévoyance, mutuelle familiale, RTT.