Responsable d'agence - H/F

Overview

Notre client est une société d’assurance installée historiquement à Lyon. Son projet de modernisation de l’entreprise est axé sur l’innovation, une organisation agile et l’intégration de nouveaux collaborateurs ciblés.

Responsable d’agence Valence - H/F

• Secteur géographique 07-26
• Management d’une équipe de 7 personnes dont un chargé de clientèle
• Véhicule de fonction mis à disposition
• Fonction à forte valeur ajoutée, combinant dimensions opérationnelle, relationnelle, managériale et technique

Vos missions

• Vous développez, fidélisez et optimisez le portefeuille de sociétaires et clients, en pilotant l’atteinte des objectifs IARD et Vie de l’agence. Acteur de terrain, vous êtes présent sur le terrain auprès des clients clés et travaillez en synergie avec les équipes Vie pour apporter des solutions complètes et utiles.
• Vous donnez du cap et du rythme à votre équipe. Vous déclinez les objectifs en plans d’actions locaux, organisez l’activité commerciale et accompagnez chaque collaborateur dans sa performance et sa montée en compétences.
• Vous incarnez la mutuelle sur votre territoire et développez sa visibilité auprès des acteurs du BTP (clients, partenaires, prescripteurs, institutions professionnelles). Vous entretenez une relation de confiance durable avec les sociétaires, en garantissant un haut niveau de qualité de service, de conseil et de réactivité.
• Interface essentielle entre l’agence et le siège, vous faites remonter les informations du terrain, contribuez à l’amélioration continue des pratiques et veillez au respect des politiques de souscription. Vous participez à l’harmonisation des méthodes, à la diffusion des bonnes pratiques et à la réussite collective du projet d’entreprise.

Profil

• Formation supérieure, 5–7 ans d’expérience commerciale idéalement en assurance.
• Connaissance du BTP, des produits IARD et des fondamentaux du métier.
• Fort tempérament commercial, sens du relationnel et de la négociation.
• Première expérience managériale ou potentiel d’encadrement. Autonome, mobile, orienté résultats.