Responsable d'Agence / Commercial Ascenseurs - Maintenance H/F

Vous rejoignez un acteur majeur des solutions de mobilité verticale : conception, installation et maintenance d'ascenseurs, en lien étroit avec les professionnels de l'immobilier (syndics, bailleurs, gestionnaires, copropriétés). Sur un marché stratégique et concurrentiel, vous jouez un rôle décisif dans la croissance de votre périmètre.

Responsabilités

• Pilotage d'agence & management d'équipe
• Encadrer, animer et accompagner une équipe de 10 techniciens itinérants.
• Organiser et planifier l'activité terrain, en lien avec le chef de secteur et la supervision.
• Garantir la qualité des interventions et la satisfaction client.
• Chiffrer des devis de petites réparations et assurer leur suivi jusqu'à validation.
• Prospecter et développer un portefeuille : syndics, gestionnaires, copropriétés, bailleurs sociaux.
• Identifier de nouveaux projets et opportunités de renouvellement.
• Représenter l'entreprise lors d'Assemblées Générales et événements clients.
• Détecter, qualifier et suivre les projets d'installation ou de remplacement.
• Réaliser les visites techniques.
• Construire et défendre des offres à forte valeur ajoutée.
• Piloter les négociations jusqu'à la signature.
• Vente de contrats de maintenance.
• Renégocier ou rapatrier d'anciens contrats.
• Valoriser les options : pièces, interventions, durée des contrats (1 à 5 ans renouvelables).
• Travailler en synergie avec les équipes techniques : dépanneurs, chef de secteur, supervision.
• Suivre les KPI qualité, sécurité et satisfaction client.
• Assurer un reporting régulier à la direction.

Environnement et avantages

• Un groupe solide et reconnu sur son marché.
• Une formation complète : technique ascenseur + méthodes de vente + management si besoin.
• Un poste terrain riche, autonome et évolutif.
• Un package attractif : salaire fixe + variable motivant.

Qualifications

• Expérience confirmée en vente terrain BtoB, et/ou management technique.
• Une expérience auprès de syndics, immobiliers ou services techniques est un plus.
• À l'aise sur des cycles de vente longs et des sujets techniques.
• Leadership, autonomie, réactivité, rigueur et sens du service client.
• Capacité à fédérer une équipe et à structurer une activité.