Responsable d'agence clientèle - CDI à Audincourt (H/F)
Et si vous deveniez le moteur de la satisfaction locataire sur votre secteur ?
Chez Néolia, nous ne gérons pas seulement des logements. Nous créons des lieux de vie, nous entretenons un patrimoine qui compte, nous accompagnons des milliers de familles au quotidien.
Aujourd'hui, nous recherchons notre futur :RESPONSABLE D'AGENCE CLIENTÈLE (H/F)EN CDIBasé à Audincourt (25) Votre terrain d'action : un secteur, une équipe, un patrimoine. et une vraie marge d'impact
- Un parc locatif à piloter techniquement, financièrement et humainement
- Une équipe engagée à accompagner et faire grandir
- Des partenaires locaux à fédérer
- Des enjeux de qualité de service, de vacance et de satisfaction clients au cœur de vos décisions
- Un territoire où votre présence compte : sur le terrain, en réunion publique, auprès des élus, des associations, des prestataires Votre mission ? Transformer les besoins du territoire en actions concrètes, visibles et utiles pour nos locataires.
Votre rôle : manager, pilote, ambassadeur Manager d'équipe
Encadrer, accompagner et développer les collaborateurs de l'agence
Donner du cap, structurer l'activité, fluidifier les pratiques
Garantir la qualité du service rendu aux locataires Pilote opérationnel
Gérer les budgets et suivre les indicateurs d'activité
Superviser les prestations techniques et les interventions des entrepriseslaborer et suivre les plans d'actions pour réduire la vacance et améliorer la satisfaction
Rédiger notes, courriers, comptes rendus avec rigueur et clart
Représentant du territoire
Porter l'image de Néolia auprès des élus, partenaires, associations de locataires
Participer aux réunions publiques
Animer des projets transverses et contribuer aux dynamiques locales Merci de postuler en parallèle de ce site sur :https://besthr.com/fr/jobs/responsable-dagence-clientele-rac-audin-01
