RESPONSABLE D'AGENCE ADJOINT - H/F - TOURS / ORLEANS

Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. #changingcarewithyou

Orkyn’ Depuis 40 ans, nous avons l’ambition d’améliorer la qualité de vie des patients à domicile. Nous les écoutons et les comprenons pour leur proposer le meilleur accompagnement, adapté à leurs besoins et leur permettant ainsi de vivre mieux. Chaque jour, nos équipes travaillent en synergie avec les professionnels de santé, afin de donner à chaque patient les clés pour agir sur sa santé. C’est notre façon, à nous, de réinventer la santé du quotidien.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? Le.la Responsable d’Agence Adjoint.e doit garantir la performance de son équipe en vue d’assurer la rentabilité et d’accompagner le développement de l’Activité selon les objectifs et les budgets validés avec la Direction de Zone. Le.la Responsable d’Agence Adjoint.e travaille au sein de la direction d’activité Autonomie Grand Âge. Il/elle est rattaché(e) au Responsable d’Agence des agences de Tours et Orléans. Par délégation, il/elle prend en charge certaines tâches dévolues au Responsable d’Agence.

Le.la Responsable d’Agence Adjoint.e est en charge des actions suivantes :

• Management des équipes
  • Gestion du personnel en étant garant des obligations légales (planification des congés, arrêt de travail...)
  • Recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs
  • Encadrement de son équipe (définition des objectifs individuels de performance et de développement, partage des tâches, évaluations, plans de formation, application des sanctions si nécessaire dans le cadre des procédures internes...)
  • Communication et animation de son équipe
  • En complément des membres de son équipe, il réalise des tâches de planification, gestion administrative ou de stock.
• Gestion de l’agence, par délégation du Responsable d’Agence
  • Responsabilité de l'intendance générale de l'agence
  • Supervision des achats et des stocks (consommables et matériels)
  • Mise en place et accompagnement de la politique sécurité groupe
  • Déploiement de processus d'efficacités définis au niveau national
  • Dans le cas d’un site déporté (sans présence sur place du RA), il assure le management des techniciens AGA.
• Suivi de la performance opérationnelle de son équipe
  • Garant de l'organisation de son équipe pour répondre aux besoins des intervenants et permettre aux équipes de tenir leurs objectifs opérationnels et commerciaux. A ce titre, il assurera des tâches faisant partie des missions de son équipe.
  • Contrôle et animation technique permanents de l'application des procédures de sécurité et qualité
  • Gestion du stock (y compris DM Oscare et DM issus des flux de désinfection interne ou externe) de l’agence et des véhicules des intervenants.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Compétences techniques

• Expérience dans la gestion et le suivi des opérations : gestion de stocks, logistique, contrôle de la qualité...
• Management d'équipe : encadrement d'équipes diversifiées, interaction avec des services et des fonctions transverses
• Connaissances des outils informatiques et des processus métier (M3, Neocase, ...)

Compétences transverses

• Dynamisme et exemplarité
• Capacité d'analyse et de structuration
• Autonomie et prise d'initiative
• Esprit d'équipe et collaboration
• Sens de la satisfaction client (interne et externe)
• Forte orientation action et résultat

Autres compétences ou habilitations

• BTS logistique ou équivalent (Bac + 2), ou expérience professionnelle équivalente

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders.

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