Responsable d'Agence Adjoint H/F

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 170 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s’impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un Responsable d’Agence Adjoint H/F pour un contrat à durée déterminée entre 4 à 6 mois.

Votre mission ?

Collaborer au développement et au bon fonctionnement de l’agence, Garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront variées et consisteront à :

• Évaluer les besoins des clients et réaliser les visites commerciales ;
• Formaliser l'offre et organiser les prestations ;
• Assurer le suivi des interventions à domicile ;
• Gérer le personnel : recrutement, intégration, planification et administration ;
• Participer à des rendez‑vous avec des partenaires ;
• Être un appui sur la mise en place et le suivi des procédures internes ;
• Participer à la facturation et au suivi du recouvrement des prestations ;
• Aider au management d’équipe.

D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.