Responsable d'Agence Adjoint - H/F
STYCH, c'est le 1ᵉʳ employeur de France d'enseignants de la conduite et de la sécurité routière . Nous avons conservé le meilleur de l'auto-école traditionnelle en investissant sur la qualité de notre pédagogie par le biais du digital.
Nous ne sommes pas une plateforme de mise en relation, mais bel et bien une auto-école agréée, avec plus de 600 enseignants de la conduite qui nous font confiance.
Nous recrutons à TOULOUSE , en CDI, un(e) Responsable d'Agence Adjoint(e) pour piloter une partie du territoire de l'agence, sous la responsabilité du coordinateur d'agence.
Vos missions
Pédagogie & Enseignement
Donner des leçons de conduite individuelles selon la trame pédagogique Stych
Évaluer la progression des élèves et les accompagner dans leur travail personnel
Préparer et encadrer les candidats aux examens du permis de conduire
Sensibiliser les élèves aux risques liés à l'environnement routier
Activité et croissance de l'agence
Accueillir et inscrire les nouveaux élèves, gérer les prospects
Développer les partenariats locaux et les actions commerciales
Piloter le taux d'occupation des enseignants
Assurer le suivi administratif (reporting, siège, achats, entretien)
Remplacer le coordinateur d'agence en fonction de l'activité
Management des enseignants
Gérer les plannings, les points de RDV et les absences de l'équipe
Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux enseignants
Mener les entretiens annuels et suivre les KPI de satisfaction
Expérience élèves
Garantir le respect des standards du réseau (agence, véhicules, éthique)
Répondre aux avis clients et signaler tout événement indésirable au siège
Profil recherché
Obligatoirement diplômé(e) du BEPECASER ou du Titre Professionnel ECSR, vous alliez sens pédagogique et esprit de leadership. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez animer une équipe, gérer les imprévus et développer l'activité commerciale de votre agence. Votre sens du service et votre capacité d'écoute font de vous un interlocuteur de confiance pour les élèves comme pour les enseignants.
Pour aller plus loin…
Devenir Responsable d'Agence Adjoint(e) chez Stych, c'est :
Un accompagnement personnalisé à la prise de poste et tout au long de votre carrière
Bénéficier de formations continues
Une flexibilité vie privée/vie professionnelle
Un salaire attractif / des primes selon profil
Tickets restaurant + avantages CSE
Et à long terme
Évolution vers un poste de coordinateur(rice) d'agence
Possibilité de mobilité nationale