Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment H/F

DEKRA Performance et Patrimoine recherche son/sa futur/e Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment à Rouen.

Votre rôle

En tant que Responsable d'Affaires Patrimoine & Bâtiment, vos principales missions seront:

• Vous réalisez des missions d'audit, d'études et de conseil dans le domaine du bâtiment, du génie civil, et de l'économie circulaire.
• Vous pilotez votre portefeuille clients, gérez la rentabilité des projets, participez au développement commercial de l'activité ainsi qu'à l'accompagnement des profils juniors.

Expertise technique

• Réaliser les prestations en autonomie dans le respect des procédures internes, en garantissant qualité, conformité et respect des délais.
• Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié du client et veiller au bon déroulement des missions.
• Mettre en œuvre une veille technique active et traiter les alertes via les outils dématérialisés.
• Garantir la continuité de service en organisant la délégation des responsabilités en cas d'absence.

Communication et transversalité

• Informer le management en cas de risques identifiés (conflits d'intérêts, réclamations clients).
• Participer à l'amélioration continue et à l'innovation métier en lien avec les référents internes.
• Contribuer à la dynamique collective par le partage d'expertise et la coopération transverse.

Aspects financiers et économiques

• Piloter la rentabilité des projets de votre portefeuille et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
• Anticiper les revues de production, optimiser la facturation et fiabiliser les outils de suivi.

Relations commerciales et externes

• Identifier et partager les opportunités commerciales issues de votre portefeuille clients et de votre réseau.
• Construire des propositions commerciales adaptées aux besoins clients, en cohérence avec la stratégie définie.
• Représenter l'entreprise avec professionnalisme et développer des relations clients durables.

Vous accompagnerez au quotidien nos clients sur le Nord-Ouest et plus généralement sur l'Ouest de la France.

Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/trices passionné/es ?

À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/trice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.