Responsable d'affaires Maintenance et Relation Clients (H/F)

Je recrute actuellement pour l'un de mes clients, entreprise internationale spécialisée dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes complexes, un Manager d'Exploitation Maintenance et Relations Client H/F. Vous travaillez dans un environnement stimulant au sein d'une entreprise en pleine croissance, engagée dans des projets d'envergure à forte valeur ajoutée, avec des opportunités d'évolution et un accompagnement de proximité.

Votre mission : piloter l'excellence opérationnelle et relationnelle

• Encadrez et animez une équipe opérationnelle, en fixant des objectifs clairs et en cultivant l'esprit d'équipe.
• Garantissez un haut niveau de service, en plaçant la sécurité, la qualité et la performance au coeur de votre démarche.
• Assurez la relation client, en organisant et animant les points de suivi (revues de contrats, comités techniques).
• Contribuez à la démarche commerciale, en participant à l'élaboration des offres et en veillant à la rentabilité des prestations.
• Pilotez la performance technique, en vous appuyant sur les outils d'amélioration continue et les indicateurs clés.
• Apportez un appui technique de proximité aux équipes terrain : maintenance technique, améliorative, retrofit