Responsable d'Affaires F/H

Rattaché au Responsable de Comptes, vous développez et fidélisez un portefeuille de clients industriels en construisant des solutions techniques et commerciales sur mesure, depuis l’expression du besoin jusqu’au suivi des projets.

Vous intervenez sur des secteurs industriels variés (agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique, manufacturier, valorisation énergétique…), en lien étroit avec les équipes techniques. (Électricité, automatisme et informatique industrielle)

À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Gérer, suivre et fidéliser un portefeuille de clients industriels
• Renseigner et qualifier les opportunités dans l’outil de suivi interne
• Analyser les besoins, les enjeux clients et collecter les données d’entrée nécessaires à la construction des offres
• Étudier les cahiers des charges et les traduire en solutions en lien avec les équipes techniques
• Concevoir et rédiger les propositions techniques et commerciales ainsi que les chiffrages associés dans le respect des délais
• Garantir la qualité et la performance des propositions commerciales
• Définir le prix de vente et le proposer/valider avec le Responsable de Comptes et/ou resp. Commercial
• Négocier les conditions commerciales avec les clients (prix, délais, conditions contractuelles)
• Suivre la performance commerciale des comptes (indicateurs, rentabilité, satisfaction client)
• Assurer le suivi des projets en lien avec les équipes opérationnelles
• Assurer une veille sur les besoins clients
• Entretenir une relation commerciale de confiance pour fidéliser les clients.