RESPONSABLE D'AFFAIRES

Nous recrutons un Responsable d’Affaires

Plomberie – Chauffage (H/F)

CDI · Temps plein · Saint-Maixent-l’École / Niort / Parthenay (79)

Rejoins une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire technique et sa proximité avec ses clients.

Entreprise locale spécialisée dans les installations et la maintenance en plomberie, chauffage, climatisation et électricité, nous recherchons un Responsable d’Affaires Plomberie-Chauffage expérimenté (H/F) pour renforcer notre encadrement et accompagner le développement de notre activité.

Tu intégreras une entreprise d’environ 30 collaborateurs, avec une équipe de terrain expérimentée et une activité diversifiée auprès des particuliers, des bailleurs sociaux et des collectivités.

Tes missions

1. Gestion d’un contrat de maintenance – environ 50 % du temps

• Être l’interlocuteur privilégié des différents responsables du client.
• Organiser et suivre les interventions de plomberie et de dépannage.
• Gérer les bons d’intervention et assurer leur suivi administratif.
• Réaliser les devis de réparation et de travaux complémentaires.
• Planifier les interventions avec les techniciens.
• Veiller à la qualité des prestations, aux délais et à la satisfaction du client.
• Assurer le suivi économique et la rentabilité du contrat.

2. Gestion d’affaires et de chantiers – environ 50 % du temps

• Étudier les demandes clients et établir les devis.
• Participer aux réponses aux appels d’offres.
• Préparer, organiser et suivre les chantiers de plomberie-chauffage.
• Gérer les approvisionnements, les plannings et la coordination des intervenants.
• Suivre les budgets, les marges et la facturation des affaires.
• Encadrer et accompagner une équipe d’environ 6 plombiers, chauffagistes et dépanneurs.
• Garantir la qualité technique des installations et le respect des engagements clients.

Le profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans la conduite d’affaires ou de travaux en plomberie-chauffage.
• Bonne maîtrise technique des installations de plomberie, chauffage et des interventions de maintenance.
• Expérience dans l’organisation et le suivi de chantiers.
• Capacité à établir des devis, suivre les coûts et piloter la rentabilité.
• Aptitude à manager une équipe et à gérer plusieurs affaires simultanément.
• Sens du service client, autonomie, rigueur et réactivité.

Une expérience auprès de bailleurs sociaux, collectivités ou dans la maintenance multisites serait particulièrement appréciée.

Ce que nous proposons

• Un CDI avec des responsabilités réelles et une autonomie dans l’organisation du travail.
• Une entreprise locale, stable et à taille humaine.
• Des activités variées entre maintenance, dépannage et travaux.
• Une équipe technique expérimentée sur laquelle s’appuyer.
• Un poste avec des perspectives d’évolution.
• Une rémunération adaptée à l’expérience et aux compétences.

Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d’un remplacement.

Tu es un professionnel du terrain, organisé, avec le sens du client et l’envie de piloter tes affaires de A à Z ?