Responsable d'Activités Fluides Industriels H/F
Envie de faire la différence ? Plongez dans l'univers de l'énergie avec SPIE BATIGNOLLES !Spie batignolles énergie est une filiale du groupe Spie batignolles, reconnue pour son savoir-faire dans les domaines du Génie Électrique, Génie Climatique, Maintenance Multitechnique, Fluides Industriels et des Infrastructures Ferroviaires.Vous intégrerez Spie batignolles énergie Sopac, spécialisée dans les métiers de la tuyauterie et des fluides industriels, du génie climatique et de l'électricité/ automatisme, pour intervenir auprès de nos clients dans les secteurs de l'agroalimentaire, de la chimie et des industries diverses, en apportant des solutions techniques adaptées aux contraintes spécifiques de chaque domaine.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au Directeur du pôle Industrie, vous êtes le garant de la rentabilité de l'activité Sud-Ouest et vous accompagnez les équipes sur les sujets opérationnels.
A ce titre vos missions sont de:
Développement commercial & relation client
- Développer et fidéliser votre portefeuille de clients industriels en assurant une relation de proximité et de confiance.
- Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'activité.
- Piloter les négociations commerciales, établir les offres et assurer le suivi des contrats.
- Traiter les réclamations clients et garantir leur satisfaction tout au long de l'exécution des prestations.
- Promouvoir l'ensemble des expertises de l'entreprise auprès des clients et prospects.
Pilotage des affaires & gestion financière
- Analyser les contrats et définir les ressources humaines, matérielles et techniques nécessaires à leur exécution.
- Assurer le suivi des affaires dans le respect des objectifs de qualité, coûts, délais et rentabilité.
- Piloter les budgets, suivre les indicateurs de performance et garantir la maîtrise des déboursés.
- Superviser les achats et les prestations de sous-traitance dans le respect des procédures groupe.
- Assurer le suivi de la facturation, du reporting et participer aux actions de recouvrement.
- Identifier les risques techniques, financiers ou contractuels et mettre en oeuvre les actions adaptées.
Management & développement des équipes
- Encadrer, animer et accompagner les Responsables d'Affaires ainsi que les équipes opérationnelles.
- Définir les objectifs, suivre la performance et contribuer au développement des compétences des collaborateurs.
- Participer aux recrutements et accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs.
- Veiller à la bonne circulation des informations et favoriser l'autonomie des équipes.
- Mobiliser les services supports pour répondre aux besoins en formation, évolution et gestion du personnel.
Organisation & coordination des opérations
- Organiser le démarrage des chantiers et garantir la préparation des documents réglementaires et opérationnels.
- Planifier, coordonner et superviser les interventions en fonction des engagements contractuels et des priorités clients.
- Garantir la disponibilité des ressources humaines et techniques nécessaires à la bonne exécution des prestations.
- Suivre l'avancement des opérations et mettre en oeuvre les actions correctives en cas d'écart.
Qualité, performance & amélioration continue
- Garantir la conformité des prestations aux exigences réglementaires, contractuelles et qualité.
- Identifier et proposer des solutions d'amélioration technique, énergétique et organisationnelle.
- Assurer le suivi des performances des contrats et contribuer à l'amélioration continue des activités.
- Être force de proposition pour développer la valeur ajoutée apportée aux clients.
Sécurité, Santé & Environnement (SSE)
- Appliquer et faire respecter la politique Santé, Sécurité et Environnement du Groupe.
- Élaborer et déployer les Plans de Prévention avec les équipes, les sous-traitants et les clients.
- Animer la culture sécurité et veiller au respect des consignes, procédures et réglementations en vigueur.
- Garantir la mise à disposition et la bonne utilisation des équipements de protection.
- Remonter les incidents, situations dangereuses et mettre en oeuvre les actions préventives et correctives nécessaires.