Responsable CRM & Pilotage de la Performance Commerciale

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, rejoignez la direction marketing stratégique et data management au sein d'Aldes. Vous collaborerez quotidiennement avec les services commerce, ADV, crédit client et marketing pour piloter la performance commerciale et accompagner la transformation digitale, notamment la gouvernance du CRM.

Vos missions incluent définir la gouvernance des données clients, piloter les évolutions du CRM Dynamics 365 et assurer la cohérence des interfaces avec les