Responsable CRM Lifecycle – Parcours & IA, Paris

LegalPlace recherche un(e) responsable CRM lifecycle pour piloter la création et l’optimisation des parcours clients, de l’acquisition à la fidélisation, et assurer un ownership réel des parcours complexes.

Basé à Paris, vous travaillerez avec les équipes Produit, Marketing et Data pour optimiser les parcours via Salesforce Marketing Cloud, SQL et WhatsApp Business, tout en visant une croissance durable et une meilleure LTV.