RESPONSABLE CONTENTIEUX

Au sein du service Location au siège à Metz, nous recherchons un Responsable Contentieux en CDI.

Vous animez l’activité contentieuse de l’Association, dans un environnement juridique rigoureux, vous êtes garant de l’atteinte des résultats, de l’application stricte des procédures et de la sécurisation des activités.

Mission

Management

• Animer l’équipe contentieuse et proposer une organisation de travail adaptée et évolutive au regard de la spécificité des structures et de l’organisation territoriale
• Décliner et être garant de l’atteinte des objectifs fixés
• Assurer le suivi et la gestion des dossiers contentieux (présents et sortis) au regard d’une répartition restant à définir, entre le Responsable et les Gestionnaires en poste.
• Produire tous les rapports utiles à la tenue des instances (CA, Comités, CODIR, RMA…)
• Assurer le traitement et les réponses aux différentes enquêtes
• Rendre compte mensuellement de l’activité de l’équipe et des résultats des structures
• Veiller à la maîtrise des coûts des procédures de recouvrement
• Assurer le suivi des mises en jeu État

Activités Locatives Contentieuses

• Mettre en œuvre la notion d’« Aller vers » dans le cadre des procédures contentieuses (visites à domicile et permanences sur site notamment)
• Garantir le pilotage du recouvrement
• Proposer des méthodes et des outils permettant de suivre l’activité dont l’évolution des impayés afin de définir des stratégies d’amélioration
• Assurer le suivi et le traitement des réclamations locatives liées aux situations contentieuses et formaliser des réponses « élaborées »
• Maîtriser les tâches administratives de la gestion des dossiers contentieux

Représentation

• Participer aux réunions d’équipe et aux réunions résultats
• Garantir une coopération efficiente entre les Territoires, l’Action Sociale, les services supports centraux…
• Veiller aux bonnes relations avec les prestataires (avocats, huissiers, notaires) et les partenaires institutionnels (Préfectures, France Domaines, CAF, FSL…)
• Représenter les structures auprès des instances judiciaires et administratives

Des déplacements hebdomadaires sont à prévoir dans le Grand Est et en Ile de France. Ceux-ci s’effectueront en train ou en voiture. Vous devez donc être titulaire du permis B.

Formation & Expérience

• De formation Bac + 4/5 en droit immobilier, gestion immobilière ou équivalent, vous avez une connaissance du logement social et accompagné ainsi qu’une expérience en animation et/ou management d’équipe.

Savoir-Faire & Savoir-Être

• Maitrise rigoureuse des procédures contentieuses
• Sens de l’organisation
• Esprit d’initiative
• Esprit d’équipe
• Sens de l’écoute et du dialogue
• Autonomie
• Rigueur
• Discrétion
• Sens du service et du résultat
• Capacité à transmettre les savoirs
• Dynamique

Nos Principaux Avantages

• 13ème mois - Prime vacances de 1000 euros brut par an
• Prime d'intéressement et prime de performance
• Plan Epargne Entreprise avec abondement employeur
• RTT
• Télétravail : 8 jours par mois (si poste éligible)
• Retraite supplémentaire après un an d'ancienneté
• CSE (Chèques vacances, chèques cadeaux…)
• Chèques CESU garde d'enfants
• Politique forte de mobilité professionnelle interne (prime d’obtention de diplômes)
• Forfait annuel « mobilités durables » 600 euros maximum (800 euros si cumul abonnement transport public)