Responsable Comptable Clients Locataires Secteur Besançon H/F

Vous souhaitez occuper un poste à responsabilités dans un environnement engagé au service du logement et des territoires ? Notre client est un acteur majeur de l'habitat sur l'agglomération bisontine, gérant un important parc de logements et accompagnant au quotidien les locataires à travers des services de qualité.

Dans le cadre de son organisation financière, il recherche un(e) Responsable Pôle Comptabilité Clients Locataires H/F basé(e) à Besançon. Rattaché(e) au Directeur financier, vous pilotez le pôle comptabilité clients locataires et assurez la fiabilité des opérations liées aux charges locatives, au quittancement et au suivi client.

Responsabilités

• Manager l'équipe comptabilité clients locataires et organiser l'activité du pôle.
• Planifier, coordonner et garantir le respect des délais liés au calcul des provisions et aux régularisations de charges locatives, en apportant votre expertise technique.
• Superviser le quittancement, les encaissements, les rapprochements bancaires et le traitement des dossiers.
• Suivre les indicateurs de performance (taux d'encaissement, délais de règlement, écarts provisions/charges, délais de traitement) et proposer des actions d'amélioration.
• Être l'interlocuteur des locataires et des associations de locataires dans le cadre des régularisations de charges.

En lien avec votre équipe

• Contrôler le caractère récupérable des charges et analyser les factures.
• Ajuster les bases de répartition, réviser les provisions et préparer les régularisations dans le respect de la réglementation.
• Assurer l'émission des décomptes de charges et le traitement des réclamations clients.
• Participer aux points comptables trimestriels, au suivi du cycle client et à la clôture des comptes.
• Accompagner les équipes de proximité en apportant conseil et alerte (ratios, provisions, simulations budgétaires).

Qualifications

• Issu(e) d'une formation Bac +3 minimum.
• Expérience de 5 à 7 ans sur un poste similaire, avec management d'équipe, en comptabilité, gestion immobilière ou environnement équivalent.
• Maîtrise des règles liées à la gestion locative et bonne connaissance de la législation HLM. Expérience chez un bailleur social fortement appréciée.
• Solides capacités d'analyse, aisance avec la communication écrite (courriers, comptes rendus) et maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. La connaissance d'ARAVIS est un plus.

Benefits

L'entreprise offre des conditions attractives incluant un 13ᵐᵗʰ mois, des tickets restaurant, une mutuelle et prévoyance, ainsi que des avantages CSE. Vous bénéficiez également de 30 jours de congés payés et 13 jours de RTT, dans un environnement permettant un télétravail partiel.