RESPONSABLE COMMUNICATION H/F - H/F

Le/la responsable communication met en oeuvre la stratégie de communication du magasin en respectant le positionnement de l'enseigne. Il a pour objectif de développer et fidéliser la clientèle. Il veille à la cohérence entre la communication nationale, régionale et locale. Il est un acteur important du développement des ventes et de l'image du magasinAttributions : (liste non limitative susceptible d'évolutionElaboration du plan de communication : 
o gestion des budgets et du rétro planning
o Réalisation d'opérations commerciales locales
o Réalisation de support de communication
o Pilotage des différents canaux de communication (interne et externe)
o Commande et achats de supports externes
o Analyse ROIMécénat : 
o Gestion et suivi du sponsoring
o Public relation avec les mairies et les collectivités locales
o Développement d'actions sociales et écologiquesCommunity management (Facebook, Instagram, Linkedin, Steeple) : 
o Créer et suivre le planning éditorial digital
o développement des canaux de communication réseaux sociaux (interne et externeEvènementiel : 
o Organisation d'événement interne (soirée d'entreprise, séminaire,...)
o Organisation d'animation pour la galerie marchandeGestion de l'activité commerciale de la galerie marchande : 
o suivi des commerçants sédentaires et précairesGestion du service relation client
o suivi des réclamations clientsGestion du service décoration
o management du service
o Elaboration des plans de l'allée centrale
o réalisation de signalétique et PLV