RESPONSABLE COMMUNICATION F/H

En charge d’une équipe de trois personnes et rattaché.e au Directeur Marketing, le/la Responsable Communication aura pour mission principale de dynamiser la communication autour du réseau de bus en développant des actions commerciales et des collaborations territoriales, favorisant ainsi l’augmentation de la fréquentation et la notoriété du service.

Responsabilités

• Manager et coordonner une équipe de 3 chargés de mission : fixation d’objectifs, suivi des actions et développement des compétences.
• Élaborer et déployer une stratégie de communication commerciale en lien avec acteurs territoriaux.
• Initier et renforcer les partenariats avec les collectivités locales, établissements scolaires et associations, afin de promouvoir l’usage du réseau de bus.
• Concevoir, organiser et piloter des campagnes de sensibilisation et de promotion ciblées auprès des différents publics (scolaires, usagers, collectivités).
• Créer et superviser la production de supports de communication (print, digital, événementiel) adaptés aux objectifs commerciaux et institutionnels.
• Assurer la communication interne auprès des équipes opérationnelles en déployant les dispositifs Keolis, facilitant ainsi la cohérence et la diffusion de l’information.
• Gérer et optimiser le budget alloué aux actions de communication avec un suivi rigoureux des dépenses.
• Mesurer les résultats des actions menées (fréquentation, feedbacks, impact territorialisé) et produire des reportings réguliers à destination de la Direction Marketing.
• Proposer des axes d’amélioration et des plans d'actions adaptés à l’évolution du réseau.
• Participer à la conception et contrôle de l’information voyageurs (horaires, IV statique et cartographies).

Qualifications

• Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en communication, marketing territorial ou équivalent.
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Bonnes qualités relationnelles, aptitude à fédérer et animer une équipe.
• Motivation forte pour les enjeux territoriaux, la mobilité durable et le service public.
• Maîtrise des techniques de communication commerciale et institutionnelle.
• Compétences en management d’équipe et conduite de projets.
• Capacité à engager et développer des partenariats durables avec les acteurs locaux.
• Maîtrise des outils bureautiques et de création graphique (Illustrator).
• Bonne connaissance des outils digitaux et réseaux sociaux pour animer la communication.
• Sens de l’organisation, autonomie et réactivité.
• Aptitude à concevoir des supports attractifs et adaptés aux différents publics cibles.

Rémunération et conditions de travail

• Salaire annuel brut compris entre 40 à 45K, à définir selon profil et expérience, évolutif à l'ancienneté dès 6 mois de présence.
• Statut agent de maîtrise.
• 13ème mois.
• Horaires de travail : 37 heures hebdomadaire en horaires de bureau.
• 14 jours de RTT Astreintes selon planning.
• Lieu de travail : Corbeil-Essonnes avec des déplacements ponctuels à prévoir sur la commune de Bondoufle.

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n° du 3 mai 2017 et n° du 2 mai 2022.