Responsable Commercial Territorial Multi-gammes Sud-Est (d/f/m)

Position Mission

En tant que Responsable Commercial Territorial Multi‐gammes (Sud Ests), rattaché(e) au Service Excellence Commercial, vous êtes la voix de nos clients et représentez Roche auprès de ces derniers pour l’ensemble de nos gammes. Dans ce rôle stratégique, vous identifiez parfaitement les interlocuteurs clés, les processus de décision, l’environnement et les enjeux de vos clients. Vous définissez et assumez la responsabilité de la stratégie commerciale et financière des comptes territoriaux (existants ou futurs), tout en participant activement à celle des comptes nationaux.

Location

Montpellier & alentours

Responsibilities

• Garantir la couverture terrain et assurer le rôle d’interlocuteur privilégié : développer des relations de confiance durables avec les structures clientes, comprendre leurs processus décisionnels, identifier leurs besoins, coordonner les actions et piloter rigoureusement les informations dans le CRM.
• Assurer la conquête, la fidélisation et le développement des comptes : élaborer et piloter les account plans, gérer le pipeline d’opportunités de vente, négocier les contrats, construire les offres commerciales, veiller au respect des engagements et résoudre les éventuels litiges.
• Garantir la transversalité et la synergie interne : développer les échanges et la communication entre les différents services de l’entreprise, assurer la complétude des dossiers contractuels et mettre votre expertise terrain au service de la satisfaction client globale.
• Maintenir et développer vos compétences métier : suivre activement les formations internes, intégrer les nouveautés du marché et maîtriser les outils mis à disposition afin d’apporter un conseil à forte valeur ajoutée aux clients.

Qualifications

• Excellence dans les techniques de négociation commerciale et la gestion de projet ; solide culture scientifique et connaissance du marché de la biologie médicale sont des atouts majeurs.
• Capacité à établir des relations interpersonnelles solides, excellente analyse et synthèse, maîtrise de la gestion des données.
• Sens des affaires pour analyser et comprendre les enjeux stratégiques et commerciaux de l’industrie du DIV (Diagnostic In Vitro) et du secteur de la santé au sens large.
• Compétences en conseil : écoute attentive, capacité de traduire les demandes en besoins, alignement des parties prenantes autour d’une vision commune, conseil expert et contractualisation efficace.
• Leadership inspirant, capable d’engager et d’influencer, tout en collaborant et en coopérant de manière transversale.
• Niveau d’anglais courant pour communiquer aisément dans un environnement international.

EEO statement

Roche is an Equal Opportunity Employer.