Responsable commercial services aux entreprises (H/F)
Description du poste :
Sous la responsabilité du Directeur commercial de la région, vos missions sont Piloter, développer et sécuriser le chiffre d'affaires corporate du périmètre confié Gérer, développer et fidéliser le portefeuille clients + veille économique des clients Veiller aux bons chargements de tarifs sur les outils de réservation en ligne des clients Organiser ses actions terrains dans le but d'atteindre les objectifs mensuels (RDV, prospection, évènements Suivre et réaliser un plan d'action commercial en adéquation avec le marché (PAC Utilisation et maîtrise des outils de vente et CRM Gestion des appels d'offres Analyse mensuelle des performances des comptes de son portefeuille Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directeurs de site et les services supports (revenu management, ADV Description du profil :
Etablir un contrat de vente
- Réaliser la gestion administrative
- Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients
- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché
- Animer un réseau de vente
- Identifier les besoins d'un client
- Définir et identifier des cibles commerciales
- Réaliser la démonstration d'un produit
- Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille client
- Analyser les résultats d'une vente
- Mettre en place des actions de prospection
- Conduire un entretien de vente
- Caractéristiques des produits commercialisés
- Réglementations spécifiques à l'entreprise
- Techniques de vente
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Connaissance de l'offre de l'entreprise et de son marché
- Gestion des comptes clients\n\n
Réactivité
- Autonomie
- Capacité à convaincre
- Orientation client
- Capacité à gérer des situations stressantes
- Aisance relationnelle
- Ecoute active
