Responsable Commercial Sédentaire H/F

En tant que responsable commercial sédentaire, vous managez une équipe de commerciaux sédentaires et de vendeurs conseils. Vos missions seront les suivantes :

• Management des collaborateurs rattachés (VC et CS) :
• Organiser les plannings des collaborateurs et leur communique
• Organiser et répartit les missions de son équipe
• Mettre en application la réglementation sociale et la politique de personnel de l'entreprise
• Veiller au maintien et à l'amélioration des capacités des équipes à remplir leur mission
• Participer au recrutement et à l'intégration de l'équipe
• Management des ventes :
• S'assurer du bon fonctionnement de l'activité commerciale
• S'assurer de la progression des ventes additionnelles
• S'assurer du respect des costumes clients
• S'assurer de la bonne tenue de la surface de vente
• Répondre aux demandes spécifiques (techniques, logistiques, prix, délais)
• Accueil des clients :
• Accueillir physiquement les clients
• Apporter un conseil technique pertinent par la bonne connaissance des produits
• Réaliser des offres de prix
• Editer des bons de commandes
• Relancer les clients pour transformer les devis en commandes
• Mettre en avant techniquement les produits du catalogue
• Informer les clients sur les produits et services
• Optimiser les coûts en cherchant la meilleure solution de transports pour les livraisons
• S'assurer de la résolution des litiges
• Interface des Attachés technico-commerciaux :
• Poursuite du process de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes
• S'assurer du respect des délais et en informe l'ATC en cas de dérives et essaie d'en diminuer les impacts
• Gestion Administrative :
• Traitement des courriels
• Récupérer un maximum d'informations sur les clients et les enregistre dans le CRM
• Assurer l'interface avec les services logistique, supports techniques, SAV et administratifs
• S'assurer de l'envoi des AR aux clients