Responsable Commercial Réseau Stations-Service

Dans le cadre du renforcement de notre Direction Commerciale, TotalEnergies Marketing Nouvelle-Calédonie recherche un Responsable Commercial Réseau Stations-Service (F/H) en CDI.

• Assurer la gestion de la relation commerciale avec les locataires gérants (CODO) et propriétaires exploitants (DODO) de nos stations service
• Analyser les performances économiques et commerciales (les comptes de contribution des clients et P&L stations ) et proposer des ajustements
• Participer à l'élaboration du budget prévisionnel, aux projets d’investissement réseau et leur rentabilité
• Déterminer avec sa hiérarchie la politique de redevances et la mettre en œuvre
• Garantir la mise en place et le respect par les gérants de la politique commerciale sur les stations
• Superviser l’analyse des enquêtes satisfaction client, et piloter les actions d’amélioration éventuelles
• Négocier les contrats de gérance sur la base des objectifs fixés par sa hiérarchie
• Proposer et/ou suivre toute action commerciale et / ou promotionnelle permettant le développement des ventes et de la notoriété
• Exercer une "veille marché" des actions entreprises sur les réseaux concurrents et rendre compte à sa hiérarchie
• Participer à la définition et au déploiement des concepts et stratégie de diversification et assurer le développement de l’activité SFS
• Veiller au respect des règles de merchandising et à la cohérence des planogrammes
• Assurer et analyser les reportings pour le périmètre Réseau (fuel, non fuel) et proposer des plans d’actions
• Promouvoir les offres de Mobility Business destinées à la mobilité des professionnels en partenariat avec le service Cartes
• Participer à la prospection de nouveaux sites pour l’implantation de stations
• Superviser le recrutement des gérants
• S'assurer du bon niveau de maintenance sur le Réseau
• Développer et maintenir des relations solides avec les partenaires commerciaux (alimentaires et non alimentaires)
• Veiller à la bonne application des règles Compagnie du Wet Stock
• Recouvrement et suivi des activités commerciales
• Garantir la prise en compte optimum des aspects HSEQ et les promouvoir sur le réseau de stations services
• Veiller au respect des règles d’hygiène sur les activités alimentaires (restauration, stockage produits périssables, …)
• Accorder les ressources et moyens nécessaires à l'application de la politique de sécurité des denrées alimentaires
• Intégrer les indicateurs clés de performance en Hygiène Alimentaire dans la revue de performance réseau (fréquence annuelle)

Profil recherché :

• Contrat local - minimum de 10 ans de résidence en Nouvelle-Calédonie
• BAC +3 / BAC +4, Bachelor ou équivalent en Commerce
• Maitrise du Pack Office et aisance avec les systèmes informatiques en général ;
• Connaissance des réglementations locales (sécurité, règles du travail, stockage carburant, environnement, hygiène alimentaire, ...)
• Capacités de leadership et posture assumée de manager-coach (pilotage de l'activité, développement des équipes, courage managérial)
• Aptitude à la gestion de projet
• Connaissance des principes liés à la gestion d'un commerce : procédures de contrôle, gestion des stocks, hygiène alimentaire, qualité sécurité service, respect standards en vigueur, ...
• Capacité d'analyse de données financières (notamment P&L station) et suivi de stocks : collecte, contrôle, consolidation, analyse des écarts
• Forte aptitude à la négociation notamment dans un environnement complexe
• Organiser, méthodique, autonome et rigoureux
• Discrétion et Confidentialité
• Anglais : lu, écrit et parlé
• Rémunération sur 13,5 mois
• Voiture de fonction
• Prévoyance
• Convention collective de la branche industrie pétrolière en Nouvelle-Calédonie

Présent depuis plus de 60 ans sur le territoire Calédonien, TotalEnergies est un acteur majeur du secteur pétrolier en Nouvelle-Calédonie. Nous accompagnons le développement local à travers la distribution de carburants, de lubrifiants, de GPL, des services de proximité ainsi que diverses activités logistiques et industrielles.