RESPONSABLE COMMERCIAL H/F – GROUPE FAKTORY

Chez Faktory, nous croyons fermement que l'humain est fait pour se rassembler. Nous créons des espaces de convivialité où l’on tisse des liens autour d'un café, d'un brunch ou d'un dîner d'affaires, …

Nous disposons de 15 établissements, dont un domaine viticole. Suite à l’évolution de poste de notre ancien responsable commercial, la Financière Brodway, siège social du groupe, recherche un(e) Responsable Commercial(e) passionné(e) pour piloter notre stratégie commerciale dans le secteur du CHR.

Que ferez-vous à votre poste ?

Analyse du Marché :

· Collecter, analyser et interpréter les données d'activité de l'organisation et du service, en développant des statistiques et des indicateurs pertinents ;

· Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle annuelle, voire semestrielle ;

· Rechercher et identifier des axes d'évolutions .

Stratégie commerciale :

· Élaborer et mettre en œuvre notre stratégie commerciale tout en atteignant des objectifs de rentabilité économique

· Maîtriser le droit commercial, incluant les conditions générales de vente et la réglementation spécifique au secteur CHR

Gestion des demandes entrantes\n\n

Traitement quotidien des demandes entrantes (mail, téléphone, formulaires site)

Qualification des leads (budget, besoin, typologie client, faisabilité interne)

Répartition des demandes au sein de l’équipe commerciale

Suivi des délais de réponse et relance systématique des prospects\n\n

Suivi commercial & reporting\n\n

Mise à jour quotidienne des outils de suivi (CRM, Excel, PMS, etc.)

Suivi du pipe commercial (devis envoyés, options, signatures, pertes)

Ana