Responsable Commercial H/F

Poste

Responsable Commercial (H/F) - Secteur Ouest (départements 22, 29, 35, 53). Coordinateur des affaires de votre secteur, vous mobilisez les différents services internes afin de garantir la bonne exécution des projets et la satisfaction des clients. Rattaché(e) à la Direction Grand Ouest et administrativement au site de Chaumes-en-Retz (44).

Responsabilités

• Atteindre les objectifs annuels définis dans le cadre de la stratégie de l’entreprise (CA, tonnes, type de produits et rentabilité).
• Déployer un plan d’actions commerciales et de prescription auprès des maîtres d’œuvre, bureaux d’études, collectivités et entreprises de travaux publics.
• Entretenir et développer le portefeuille clients existant.
• Participer à l’établissement des prévisions commerciales.
• Assurer une veille du marché : concurrence, chantiers à venir et attentes des clients.
• Visiter les clients, prescripteurs et prospects pour informer, apporter une réponse technique et accroître le taux de conversion des devis.
• Négocier les prix, les quantités et les délais de livraison dans le cadre des règles internes.
• Rédiger et proposer des offres écrites argumentées.
• Fidéliser la clientèle par une relation d’après‑vente de qualité, y compris en cas d’éventuels litiges.
• Rédiger des comptes rendus de visite via l’outil de gestion de la relation client (CRM).

Rémunération

• Statut cadre au forfait jours + RTT.
• Salaire : 44 000 € à 47 000 € selon profil et expérience.
• Prime annuelle sur objectifs cadre, intéressement et participation STRADAL.
• Véhicule de fonction.

Avantages sociaux

• Mutuelle familiale.
• Œuvres sociales du CSE.

Profil

• Expérience de 3 à 7 ans dans une fonction commerciale ou technico‑commerciale en TP, béton, génie civil, eau ou infrastructures.
• Expérience en bureau d’études, maîtrise d’œuvre ou travaux publics appréciée.
• Goût prononcé pour les produits techniques et capacité à analyser des plans ou à proposer variantes techniques.
• Forte aptitude au développement commercial, à la négociation et à la fidélisation client.
• Esprit d’analyse, rigueur et autonomie.
• Capacité à coordonner différents interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise des outils bureautiques, CRM et ERP (Salesforce ou équivalent).
• Qualités personnelles : sens du service client, culture du résultat, réactivité, ténacité, appétence pour les métiers de l’eau, des réseaux et des infrastructures, excellent relationnel.

Type de contrat

• CDD – 12 mois.