Responsable Commercial (h/f)

L’équipe de l’agence POINT.P de MEZIERE recherche son/sa Responsable Commercial(e) !

Vous représentez POINT.P auprès des clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées.

Responsabilités

• Vous assurez le soutien des équipes de vente au comptoir et des technico commerciaux agence en concertation avec la cheffe d’agence. Animation et accompagnement sont les maîtres mots.
• Vous vous assurez que l’équipe de vendeurs et de technico commerciaux agence apporte satisfaction aux attentes des clients.
• Vous accompagnez la prise en charge des clients et identifiez leurs besoins et le contexte d’utilisation des produits.
• Vous conduisez les négociations les plus complexes et concluez les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire.
• Vous proposez et vous assurez de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients.
• Vous suivez votre chiffre d’affaires et votre marge et managez votre équipe autour des KPI commerce (marge, SCORE, CA, relance devis...).
• Vous gérez et résolvez les litiges les plus délicats.
• Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation.
• Vous respectez les règles de gestion des stocks et collaborez avec le pool appro pour effectuer les commandes.
• Vous êtes moteur des règles de sécurité en agence (port des EPI, bonne tenue de la zone chaude...).

Qualifications

• Vous êtes un manager dans l'âme et souhaitez accompagner une équipe dynamique et impliquée.
• Vous aimez conseiller des solutions techniques adaptées au besoin du client et proposer des variantes.
• Votre connaissance du métier des professionnels du bâtiment, ainsi que votre affinité pour ce secteur d'activité, seront des vecteurs de votre réussite.
• Vous êtes rigoureux et détenez un solide sens du commerce et de la relation client.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation et votre respect des délais.

Avantages

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ;88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.
• Un parcours d’intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning.
• Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d’autres enseignes.

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation.

Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d’aménagement.

Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

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