Responsable Commercial Digital - Product & Design - H/F

Description

Notre client, une agence spécialisée en Product Design (UX/UI) et Product Management , adossée à un groupe de services numériques, recherche un(e) Responsable Commercial IT - H/F pour prendre en main l’ensemble du développement commercial de son antenne nantaise.

Basée à Nantes, l’équipe locale compte 10 collaborateurs et s’appuie sur deux activités complémentaires :

• la régie / assistance technique , avec des consultants positionnés sur des missions longues chez des comptes reconnus
• le forfait , porté par une équipe design, sur des projets à forte valeur (refonte UX/UI, innovation, accessibilité, cadrage produit)

Le poste s’inscrit dans une ambition claire : accélérer la croissance de l’agence nantaise en développant ces deux piliers. Vous vous appuyez sur des leviers déjà en place (référencements actifs, opportunités via le groupe, portefeuille clients à développer) tout en menant une démarche de conquête structurée. L’enjeu est de sécuriser des missions longues (stabilité et récurrence) et de faire grandir les projets au forfait (vitrine, marge, positionnement).

Vous travaillerez en binôme avec le responsable local (profil expert Product/UX/UI), en proximité au quotidien. Vous disposez d’une autonomie complète sur le périmètre commercial (de la prospection à la contractualisation), tout en co-pilotant l’activité avec des objectifs partagés, des rituels de suivi et une stratégie construite à deux. L’agence nantaise se distingue par une culture d’équipe très ancrée : présence au bureau, entraide, implication et approche collaborative des projets, un cadre de travail stimulant, propice à la réussite collective.

Vos missions principales :

• Piloter le développement commercial de l’agence nantaise : stratégie, plan d’action, priorisation des cibles, suivi des objectifs.
• Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes (secteur privé et/ou public selon opportunités), en activant l’écosystème local.
• Exploiter les leviers existants : référencements actifs, opportunités groupe, développement d’un portefeuille de clients déjà connus, transformation en partenariats récurrents.
• Développer les deux offres :
  • Régie : qualification des besoins, staffing, sécurisation de missions longues, relation clients.
  • Forfait : détection d’opportunités, construction des réponses (cadrage, chiffrage, valeur), pilotage du cycle de vente jusqu’à signature.
• Structurer une approche commerciale solide : méthode de prospection, discipline de suivi, reporting transparent, contribution au pilotage stratégique en binôme.

Contrat : CDI.

Rémunération : 45–55 K€ (fixe + variable), selon profil et résultats. Variable évolutif.

Profil recherché

Vous êtes un(e) commercial(e) orienté(e) développement et capable de porter, de manière autonome, la croissance d’une structure locale. Vous aimez construire : ouvrir des portes, créer un pipeline, transformer des opportunités en signatures et installer une dynamique durable.

Vous disposez d’un ancrage nantais opérationnel : connaissance fine de l’écosystème (entreprises, acteurs du numérique, prescripteurs), réseau activable et aisance à faire vivre une présence locale (événements, partenaires, recommandations). Une expérience en ESN ou en agence digitale est un plus, notamment si vous avez déjà vendu des dispositifs en régie et/ou des projets au forfait.

Votre posture relationnelle est un atout clé : vous savez écouter, comprendre les enjeux d’un décideur, instaurer une relation de confiance et construire des propositions pertinentes. Vous êtes également à l’aise pour dialoguer avec des équipes expertes, dans le respect du travail réalisé et des engagements pris.

Curieux(se) des sujets Product Design / UX/UI / Product Management , vous avez envie de monter en compétence pour mieux porter l’offre (formation et accompagnement prévus). Enfin, vous appréciez un fonctionnement en binôme : transparence, partage, co-construction, avec une présence régulière au bureau et une vraie implication dans la vie d’équipe.

Ce qui sera particulièrement apprécié :

• Réseau local solide et activable à Nantes / région.
• Méthode de prospection structurée (ciblage, séquences, suivi).
• Capacité à développer à la fois de la régie (missions longues) et du forfait (projets).
• Esprit collectif, fiabilité, résilience.