Responsable commercial CFO/CFA H/F

Brand Description

Présent dans 28 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités.

Job Description

La société CESA, filiale du groupe ORTEC ENERGIES IDF, spécialisée en installation électrique dans les bâtiments tertiaires (bureaux, hôtels, commerces) et marchés publics recherche un(e) responsable commercial(e) CFO/CFA H/F.

Chargé du développement commercial d’une activité en lien avec les équipes opérationnelles, le Responsable Commercial est le premier ambassadeur de son entreprise chez le client. Il doit incarner les valeurs, le savoir-faire et l’identité de cette dernière. Fonction particulièrement stratégique dans l’entreprise, il incarne l’engagement de son entreprise vis-à-vis du client et intervient depuis la prospection/ciblage jusqu’à la remise de l’offre. Il participe également au suivi de la relation commerciale sur le long terme.

Missions

• Connaissance du marché lié aux travaux tertiaires
• Développer un relationnel de proximité avec les bureaux d’études et les cabinets d’architecte afin de générer des consultations
• Analyser les besoins et les attentes/enjeux des clients dans les détails
• Participer à la remise d’offre
• Pratiquer les négociations jusqu’à signature et fidélisation des clients
• Prendre en charge le suivi de la relation avec le client et les parties prenantes (BE, Archi, maîtrise d’oeuvre) pendant toute la durée des chantiers
• Fidéliser les clients / Mise au point des dossiers marchés / revue marché
• Remonter les informations à la ligne managériale
• Motifs de satisfaction et d'insatisfaction
• Evolution des besoins, les nouvelles tendances des clients et prospects
• Veille concurrentielle
• Identification des différenciations de l’entreprise
• Participation au plan d’action commercial
• Mise à jour du tableau de suivi commercial

Profile Description

Compétences techniques

• Très bonne connaissance de l'entreprise, de ses services (métiers du BTP et de l'électricité CFO/CFA)
• Maîtrise des règles et des procédures de passation des marchés privés et publics
• Très forte capacité de négociation sur l'ensemble des aspects d'une opération de construction : juridiques, financiers
• Maîtrise Pack Office
• Maitrise contractuelle

Aptitudes professionnelles

• Très bonnes qualités relationnelles
• Bon sens de la communication et de l’échange
• Être capable de créer le dialogue et tisser du réseau
• Bonnes qualités d’analyse et de synthèse
• Bonnes connaissances des grands maîtres d’œuvre et maîtres d’ouvrage régionaux IdF
• Bonne connaissance du tissu professionnel régional (promoteurs, constructeurs, bureaux d’études…) / investisseurs
• Être un vendeur(se) offensif, capable de valoriser ses marges et ses prix
• Mobilité sur toute l’Ile-de-France, car ce métier implique de très nombreux déplacements avec les clients, les maîtres d'ouvrage, les maîtres d'oeuvre ou les équipes de travaux