Responsable client SAO et programme F-H
Published Company : Safran Electrical & Power Job field : Customer services and support Location : Colomiers , Occitanie , France Contract type : Permanent Contract duration : Full-time Required degree : Master Degree Required experience : First experience Professional status : Professional, Engineer & Manager
Published Job Description1. Consolider et développer les activités ISES pour le compte de la BU.2. Manager ses équipes pour garantir la productivité des activités en optimisant la satisfaction client et atteindre les objectifs de qualité et de délais.3. Assurer la performance économique des activités.4. Garantir les reporting d'activité vers le client / le management Etre le point focal client (interne SAFRAN) pour son périmètre d'activité. Gérer la charge/capacité à court/moyen/long terme (en collaboration avec les autres OSS Leader concernant les besoins de support). Etre responsable de la performance opérationnelle de son activité. Assurer le suivi/reporting financier de son activité Assurer le dialogue client sur les sujets qualité et processus. Réaliser les chiffrages d'activité hors périmètre et rédiger la proposition commerciale selon les cas Assurer la remontée des sujets impactant la performance à sa hiérarchie (et aux fonctions supports si besoin). Assurer la communication vis-à-vis de ses équipes. Veiller au respect des exigences qualité/SSE en vigueur par son équipe. Participer activement aux démarches de progrès. Vérifier le pointage des équipes (activité). Participer au développement du support de ZAST sur son périmètre actuel et connu
Job Requirements
Anglais en niveau avancé (beaucoup de réunion uniquement en anglais)
Pragmatique
Capacité d'adaptation
Interet pour le terrain
But what else? (advantages, specific features, etc.)au sein d'une petite équipe de 22 personnes
Company Information
Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets.
Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking.
As the world leader in aeronautical electrical systems, Safran Electrical & Power is a key player in the electrification of aircraft equipment and electric and hybrid propulsion. With expertise across the onboard energy chain, the company designs and delivers innovative, optimized and modular architectures and solutions.
#J-18808-Ljbffr