Responsable Chirurgie Urologie-Neurologie / USC - Cadre Infirmier — H/F

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction des Soins Infirmiers et en lien étroit avec la direction et les équipes médicales, vous assurez :

Pilotage et organisation du service

• Organisation globale des unités de soins
• Coordination des équipes médicales et paramédicales
• Suivi des indicateurs de performance et participation aux réunions de service

Management des équipes

• Encadrement d’une équipe de 50 ETP
• Gestion des plannings, absences et remplacements
• Anticipation des besoins en ressources humaines
• Évaluation et accompagnement des professionnels

Gestion des flux patients

• Optimisation des entrées/sorties en lien avec le gestionnaire de lits
• Anticipation des sorties (J-7) et gestion des parcours patients
• Coordination avec le bloc opératoire et les services supports

Qualité, sécurité et gestion des risques

• Mise en œuvre et suivi des protocoles de soins
• Participation active à la démarche qualité (CLIN, CLAN, CLUD, COMEDIMS…)
• Contribution à l’analyse des événements indésirables et aux plans d’amélioration

Expérience patient

• Suivi de la satisfaction patients et familles
• Gestion des situations complexes liées à l’hospitalisation
• Contribution à la continuité des soins (aval, SSR, domicile…)

Projets et développement

• Participation aux projets institutionnels
• Contribution au déploiement et à l’optimisation des outils (ex : logiciel patient)
• Implication dans les démarches de certification et d’amélioration continue