Responsable Centre de Profit H/F

Description du poste

AD3 , depuis plus de 25 ans, leader de l'entretien du linge personnel dans les maisons de retraite et d'accueil spécialisées, a pour objectif principal la satisfaction des résidents et de leur famille.

AD3 est une entreprise spécialiste du traitement du linge des résidents. Vous souhaitez vous investir dans une PME en croissance, à taille humaine et vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et d'autonomie, rejoignez AD3 comme Responsable de centre de profit sur la région de Tours.

Responsabilités

• Rattaché(e) au Chef de Région, vous serez responsable de la qualité des prestations blanchisserie de votre secteur.
• Vous serez garant de la bonne productivité de vos sites de production et du respect de votre budget.
• Vous optimiserez la logistique des sites en fonction de la fluctuation des clients.
• Vous assurez la satisfaction de nos clients en répondant par des actions préventives ou curatives à leurs demandes en identifiant leurs besoins et en préservant les intérêts de l'entreprise.
• Vous êtes en charge du suivi, de la fidélisation et du développement du chiffre d'affaires de nos clients.
• Personne de terrain, sur plusieurs sites, vous encadrez des lingèr(e)s : définitions des objectifs collectifs et individuels, suivi de la productivité, réalisation des entretiens annuels, recrutements et formations des membres de l'équipe.
• Vous appréciez la mobilité, et plus particulièrement les déplacements quotidiens sur la région.

Qualificatifs

• Rigoureux / organisée
• Autonome
• Très bon relationnel client
• Sens managérial aigu
• Prêt(e) à relever des défis et atteindre des objectifs fixés