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Responsable Centre de Contacts Régional - Hybride

CHEVANCEAUX, 17
il y a 13 jours

L’Etablissement français du sang recrute un Responsable du Centre de Contacts Régional pour la Nouvelle-Aquitaine, basé au siège et en mode hybride. Vous dirigerez le CCR, encadrerez une équipe de téléconseillers et garantirez des échanges de qualité avec les donneurs, tout en assurant l’amélioration continue des processus et des indicateurs.

Vous serez chargé d’organiser les plannings, prioriser les campagnes, suivre les performances et déployer des actions pour optimiser la prise de

#J-18808-Ljbffr
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