Responsable CDS / Consultant Systèmes & Réseaux

Qui sommes-nous ?

AVA6 : Passion for IT Solution. AVA6 est une équipe de passionnés de tech qui ont fait de la cybersécurité, des réseaux et de l’infrastructure IT leur terrain de jeu.

Nos missions : accompagner nos clients dans la conception, l’intégration et le maintien de solutions IT innovantes et conformes aux meilleures pratiques du marché, mais aussi protéger les données critiques des entreprises avec des solutions robustes, sur‑mesure. Ici, on est à taille humaine, mais avec des ambitions de géant. On aime les challenges, l’innovation, la réactivité… et surtout les esprits rigoureux et passionnés.

Environnement stimulant, équipe à l’avant‑gard de la cybersécurité, réelles opportunités de progression professionnelle.

Tes missions majeures chez AVA6 :

• Piloter et traiter la gestion des incidents et des demandes de service jusqu’à leur clôture, ainsi que l’exécution des demandes après les avoir qualifiées auprès de l’utilisateur.
• Coordonner et organiser les actions de notre équipe d’astreinte 24/7 externalisée.
• Faire le point régulièrement avec le référent astreinte pour suivre les dossiers.
• Gérer et organiser le planning de l’équipe d’astreinte.
• Escalader vers les autres services et fournisseurs (tiers).
• S’assurer de la clôture de l’incident ou de la demande.

Tes missions complémentaires :

• Représenter et développer le service d’astreinte (gestion de l’équipe, participation active au recrutement, formation de l’équipe).
• Participation à la création d’offres de services.
• Supervision/Monitoring : surveillance proactive des systèmes.
• Réalisation et suivi des tâches d’exploitation pour nos services managés.
• Rendre compte et documenter.
• S’assurer et mettre en œuvre d’une amélioration continue du service délivré.

Issu(e) d’une formation informatique, tu disposes d’une expérience dans un poste équivalent dans le domaine de l’administration Système et Réseau.

Une expérience en centre de service informatique est un réel avantage pour ta candidature.

Compétences techniques requises :

• Système : Microsoft Active Directory, Exchange, Office 365, RDS, SQL, SCCM / MEMCM, Azure.
• Infrastructure : Virtualisation VMware, HyperV, Citrix, NetApp, Sauvegarde Veeam, Commvault, Hyperconvergence (Nutanix, Simplivity, …), Conteneurisation.
• Sécurité : Firewall, Proxy, EDR, AV.

Tu es passionné d’informatique, un bon sens du service, une belle capacité d’écoute.

Tu sais communiquer et tu as un bon relationnel ?

Tu es force de proposition et doté d’un bon esprit d’équipe ?

Nous avons besoin de toi !

Tu veux relever ce défi avec nous et devenir un membre de la communauté de l’AD ou alors un/une watchguardien(ne) ? Alors fais‑le nous savoir en notifiant "je veux rejoindre l’AVATEAM" et deviens notre nouvelle ou nouveau responsable centre de service technique.

Pour en savoir plus :

• Site :
• Réseaux sociaux : LinkedIn / Instagram / YouTube

Rejoignez AVA6 et évoluez dans un environnement stimulant, à taille humaine mais avec ambitions de géant.