Responsable carrosserie (H/F)

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Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?

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Nous recrutons en CDI pour notre concession BMW de Mulhouse (68) un :

Responsable de carrosserie (H/F)

En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service carrosserie de la concession.

A ce titre, vous assurez les activités relatives :

1. au management des collaborateurs du service carrosserie de la concession : détermination et suivi d’objectifs, encadrement des collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ;
2. à l’organisation, à la gestion et au développement du service carrosserie : suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.