Responsable Carrosserie H/F

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire. Entrer dans l'univers Lecluse Automobiles, c'est vouloir contribuer activement à son développement. Dans le cadre de notre développement, le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son site Volkswagen Laval (53) un(e) Responsable Carrosserie H/F, en CDI. Durée : 42h Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes Prise de Poste : dès que possible Ce que nous vous offrons En synergie avec les Carrossiers / Peintres, vous ferez de la satisfaction client votre et leur priorité. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• S'assurer de la qualité des prestations fournies,
• Manager l'équipe de Carrossiers / Peintres en place,
• Contrôler la productivité et la bonne réalisation des objectifs,
• S'assurer du respect des standards constructeurs, process internes, de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
• Suivi des RDV et des dossiers avec les experts
• Etablir les devis de réparation carrosserie
• Contact avec les assureurs
• Planifier la charge service carrosserie en fonction de l'effectif.
• Assurer les prévisions de commandes de pièces pour les RDV carrosserie avec le magasinier PRA
• Evaluation des dommages et diagnostic.
• Assurer la distribution du travail au sein de l'équipe carrosserie.
• Veiller à la qualité des interventions techniques du service carrosserie.
• Assurer la coordination entre les services. (Magasin et Carrosserie).
• Peut conseiller les carrossiers - peintres dans les interventions complexes.
• Procéder à des contrôles des travaux aux différents stades d'intervention. Profil recherché
• Idéalement titulaire d'un Bac +2 ou équivalent, vous possédez une expérience sur un poste ...