Responsable Caisse-Accueil H/F

Votre mission principale

Guidez votre équipe vers un commerce autrement

Prenez les rênes de l'accueil et de la ligne de caisses ! Votre implication et votre sens du management vous permettent de fédérer vos collaborateurs autour d’objectifs stimulants et des valeurs humaines plus fortes.

• Gestion de l’accueil clients / Organisation des services proposés par le point de vente
• Gestion de la ligne de caisses / Management de l’équipe
• Gestion des flux financiers (coffres, approvisionnement des caisses, gestion des fonds, suivi)
• Gestion des conflits et/ou litiges en assurant une satisfaction client
• Collaborer en lien direct avec les autres responsables de secteur
• Analyse des indicateurs et mise en œuvre de plans d’actions / Fidélisation des clients par un accueil de qualité / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Gestion des plannings adaptés au flux de clientèle

Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble

Attentifs à vos objectifs et à votre équipe, nous partageons votre ambition : c’est pourquoi nous vous aidons à progresser à votre propre rythme.

Profil de candidat recherché

Chez U, tout commence avec vous

Vous, qui êtes…

• Organisé et polyvalent, vous savez gérer plusieurs opérations de front
• Un responsable dans l’âme, vous pratiquez l’écoute et la bienveillance au quotidien
• Souriant, vous avez d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Vous, qui voulez…

• Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
• Établir une véritable relation de confiance avec nos clients
• Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier

Et nous, alors ?

Vous aider à vous réaliser et atteindre votre sommet, c’est ça, être Commerçants autrement.

Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.

Avantages

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Autres avantages financiers selon ancienneté

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Rigueur, Organisation, Réactivité, Esprit d'équipe