Responsable boutique SWAINE

Swaine, marque synonyme de savoir-faire intemporel et de luxe, recherche un(e) responsable de boutique engagé(e) et dynamique pour sa nouvelle boutique à Paris. Ce poste offre l’opportunité de diriger un point de vente prestigieux, représentant un héritage profondément ancré dans la tradition et la qualité de la maroquinerie, de la chapellerie et de la fabrication de parapluies.

Le/la responsable de boutique jouera un rôle clé dans la création d’expériences client d’exception, le développement des ventes et le bon fonctionnement de la boutique selon les plus hauts standards dans tous les domaines.

Responsabilités

• Leadership et Développement : Encadrer, former en continu et inspirer l'équipe dans un esprit de collaboration pour incarner les valeurs de la marque, tout en fixant des attentes claires.
• Pilotage Commercial : Assurer la gestion de la performance commerciale dans le but d'atteindre et de dépasser les objectifs de ventes mensuels et annuels.
• Excellence du Service : Offrir une expérience d'achat de luxe incomparable, parfaitement ajustée aux standards d'une clientèle extrêmement exigeante.
• Fidélisation (Clienteling) : Bâtir et entretenir des relations solides avec les clients afin de renforcer durablement leur attachement à la Maison.
• Ambassadeur de Marque : Incarner le prestige de Swaine au quotidien, collaborer avec les équipes marketing et tisser des liens avec les autres boutiques pour diffuser l'ADN de la marque.
• Rigueur Opérationnelle : Gérer le quotidien du magasin, de la gestion des stocks au merchandising visuel, en veillant au respect des procédures.
• Analyse et Stratégie : Maintenir une présentation irréprochable de la boutique et s'appuyer sur l'analyse des données de vente pour optimiser la performance globale.

Qualifications

• Expérience de 4 à 5 ans dans un environnement comparable.
• Maîtrise courante de l'anglais.

Conditions

• Temps plein.
• CDI avec rémunération compétitive définie en fonction de l’expérience.
• Perspectives d’évolution et de développement professionnel offertes.
• Environnement de travail bienveillant et inclusif.