Responsable Boutique Luxe — Leadership & Expérience Client

La Samanna, un hôtel Belmond à Saint-Martin, recherche un Superviseur(se) Boutique pour diriger La Boutique et piloter les ventes tout en garantissant une expérience client d’excellence. Vous définirez les objectifs, coacherez les équipes et assurerez le respect des standards du groupe Belmond dans un environnement luxueux.

Le rôle implique l’animation d’une équipe, le développement des KPIs et la mise en œuvre de plans d’actions pertinents, avec une forte orientation service et résultats.