Responsable Boutique — Leadership, KPI & Service Client

Aroma-Zone recherche un(e) Responsable Boutique pour sa boutique de Boulogne en CDI à temps plein. Vous reportez à la Direction Réseau et pilotez la performance, la qualité de service et l’excellence opérationnelle du point de vente.

Vous managez les équipes Vente, Caisse, Stock et Atelier, organisez les plannings, suivez les KPI, et assurez l’accueil client conforme aux valeurs de la marque. Vous participez aux projets transverses et assurez la sécurité et la conformité du magasin.